Algemene voorwaarden - -

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN COACHDEAL B.V. 

Inleiding 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.coachdeal.nl en de diensten die worden aangeboden door Coachdeal B.V. (hierna te noemen "Coachdeal B.V."). Door gebruik te maken van de website en de diensten van Coachdeal B.V. gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten. 

Artikel 1         Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en/of producten door of namens Coachdeal B.V. Door de website te bezoeken, aanvaardt u de toepasselijkheid en inhoud van deze algemene voorwaarden. 

1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. 

1.3 De nietigheid of vernietigbaarheid van één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. 

1.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht en zullen partijen in overleg een vervangende bepaling opstellen die de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert. 

Artikel 2         Definities 

2.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

  1. Coachdeal B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid “Coachdeal B.V.” gevestigd te Urmond Onder KvK nr. 94304645.”
  2. Website: de website van Coachdeal B.V. (www.coachdeal.nl)
  3. Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Partner en Coachdeal B.V.; 
  4. Partner: de natuurlijk of rechtspersoon die via Coachdeal.nl de geplaatste advertentie zal verlenen of product zal leveren aan de gebruiker; 
  5. Gebruiker: Maakt gebruik van de diensten van Coachdeal B.V. door een Coachdeal te sluiten via Coachdeal.nl. De diensten van Coachdeal.nl zijn slechts toegankelijk voor minderjarige Gebruikers indien zij daarvoor toestemming hebben gekregen van hun wettelijke vertegenwoordiger of het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat een bepaalde minderjarige van deze leeftijd de betreffende handeling zelfstandig verricht. 
  6. Coachdeal: Op www.coachdeal.nl wordt er door de “Partner” een “voordeelsessie” respectievelijk advertentie aangeboden, de zogenaamde “Coachdeal”. In de “voordeelsessie” worden de diensten en/of producten van de “Partner” aan de “Gebruiker” aangeboden. De “Partner” kan door het sluiten van een overeenkomst met Coachdeal.nl een advertentie respectievelijk voordeelsessie plaatsen. Coachdeal is uitdrukkelijk geen partij bij overeenkomst/coachdeal die wordt gesloten tussen de “Gebruiker” en “Partner”. 

Artikel 3         Vereisten voor Partnerdeelname aan CoachDeal.nl: 

  1. Alleen ondernemingen met een geldig KvK-nummer en minimaal een website, Facebook bedrijfspagina of LinkedIn profiel kunnen deelnemen

Artikel 4         Totstandkoming van de Overeenkomst 

4.1 Indien de Partner gebruik wil maken van de diensten van Coachdeal.nl – dus wanneer de partner een advertentie wil plaatsen op Coachdeal.nl – dient de Partner een overeenkomst met Coachdeal B.V. aan te gaan. 

4.2 De overeenkomst Coachdeal B.V. en Partner komt tot stand tot stand op het moment dat de betaalprocedure op de Website succesvol door de Partner is doorlopen. 

4.3 Het aanbod wordt door Coachdeal B.V. aangeboden op de website via de Advertentietarieven pagina CoachDeal Zakelijk

4.4 Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing op de Overeenkomst. 

Artikel 5         Werkwijze

5.1 Via de Abonnementenpagina bestelt de Partner het vaste lidmaatschap van CoachDeal. Na het succesvol afronden van de aanmeldprocedure en goedkeuring door CoachDeal B.V. krijgt de Partner toegang tot zijn persoonlijke dashboard. Pas na betaling van het lidmaatschap kan de Partner zijn bedrijfsprofiel publiceren en gebruikmaken van de bijbehorende functionaliteiten.

5.2 Zodra de betaling is voltooid, kan de Partner via het dashboard zijn bedrijfsinformatie aanvullen en dienstenaanbod plaatsen en beheren. Publicatie van informatie of diensten is uitsluitend mogelijk na een geldige betaling.

5.3 Binnen het lidmaatschap heeft de Partner de mogelijkheid om maximaal twee specifieke diensten of expertises extra uit te lichten. Deze worden opvallend gepresenteerd op het profiel en op relevante plekken binnen het platform, met als doel extra zichtbaarheid en aantrekkingskracht richting potentiële klanten.

5.4 De Partner bepaalt zelf of en in welke mate een korting wordt toegepast bij uitgelichte diensten of expertises. Het hanteren van een kortingsaanbod is geheel optioneel. Indien een korting wordt aangeboden, dient ook de reguliere prijs duidelijk vermeld te worden om transparantie richting bezoekers te waarborgen.

5.5 Uitgelichte diensten of expertises blijven zichtbaar zolang het lidmaatschap actief is en de Partner deze niet zelf verwijdert of aanpast. De Partner kan deze onderdelen op elk gewenst moment wijzigen, activeren of deactiveren binnen de voorwaarden van het lidmaatschap.

5.6 Coachdeal B.V. is te allen tijde gerechtigd om de tarieven van de abonnementen te wijzigen, alsmede om abbonementsvormen te wijzigen, te beperken of uit te breiden, waaronder maar niet beperkt tot de functionaliteiten en/of kenmerken daarvan. Coachdeal B.V. zal de Partner uiterlijk 1 (één) maand voor het ingaan van de wijzigingen (“Ingangsdatum Wijziging”) schriftelijk, waaronder per brief of per e-mail, op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen, beperkingen en/of uitbreidingen, waarbij de Partner in de gelegenheid wordt gesteld om zich voor de Ingangsdatum Wijziging af te melden voor de advertentievorm die gewijzigd wordt. In afwijking op het voorgaande is Coachdeal B.V. gerechtigd wijzigingen van technische of functionele aard door te voeren in verband met de Advertentievormen zonder de Partner daarvan op de hoogte te stellen, voor zover deze wijzigingen naar het oordeel van Coachdeal B.V. niet leiden tot wezenlijke wijzigingen ten aanzien van de coachdeal voor de Partner. 

Artikel 6         Betaling en niet-betaling 

6.1 Wanneer de betaling niet of niet tijdig wordt voldaan, is Coachdeal B.V. gerechtigd om de geplaatste Advertentie en het Bedrijfsprofiel te verwijderen en het verschuldigde bedrag alsnog in rekening te brengen.

6.2 Coachdeal B.V. is gerechtigd om het gebruik van de dienst 'Betaal met een klik' en/of andere diensten op te schorten of te beëindigen indien incasso’s door toedoen van de Partner niet kunnen worden uitgevoerd of worden herroepen, ongeacht de reden. Coachdeal B.V. is gerechtigd in dat geval het rekeningnummer van de Partner te blokkeren voor toekomstige incasso-opdrachten op Coachdeal.nl.

6.3 Coachdeal B.V. hanteert één abonnementsvorm. De Partner kan kiezen om dit abonnement maandelijks of jaarlijks te betalen. Eventuele wijzigingen in de betaalfrequentie (maandelijks of jaarlijks) kunnen worden doorgegeven aan Coachdeal B.V. via een bericht of via de contactopties op de website. De wijziging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsperiode.

6.4 Indien de betaling niet tijdig of niet volledig door de Partner aan Coachdeal B.V. wordt voldaan, is Coachdeal B.V. tevens gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen. Ingeval de Partner na aanmaning verzuimt het volledige verschuldigde bedrag te betalen, is Coachdeal B.V. gerechtigd een incassobureau in te schakelen en de diensten van Coachdeal B.V. voor de betreffende Partner te blokkeren. De gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van het incasso komen voor rekening van de Partner.

Artikel 7         Beëindiging/herroeping/ontbinding van de overeenkomst 

7.1 Coachdeal B.V. is te allen tijde bevoegd om zonder reden van opgave de overeenkomst tussen partner en Coach Deal BV te beëindigen, indien er restitutie van het abonnementsgeld nodig is zal Coachdeal B.V. dit binnen 2 weken na beëindiging van het abonnement overmaken op de bankrekening van de partner. 

7.2 Coachdeal B.V. werkt een maandelijkse of jaarlijkse abonnement vorm. Opzeggen kan te allen tijde, een week voordat er een nieuw maandabonnement aanbreekt en één maand voordat er een nieuw jaarabonnement aanbreekt. Dat kan eenvoudig via het beheerssysteem van de partner. Alle opgebouwde rechten en alle gegevens van de partner zullen verwijderd worden van het platform. 

7.3 De bezoeker is niets verplicht en heeft ook geen verplichtingen. De bezoeker kan alleen het verzoek indienen om als zijn of haar gegevens van coachdeal.nl te verwijderen.  producten of diensten, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid om producten te verkopen of diensten aan te bieden en/of de bevoegdheid van Gebruikers om producten te kopen of de diensten af te nemen. 

Artikel 8          Aansprakelijkheid 

8.1 Coachdeal B.V. is uitdrukkelijk geen partij bij de overeenkomst die tussen de Gebruiker en Partner via de Website wordt gesloten. 

8.2 Coachdeal B.V. is nooit gehouden en kan niet worden verplicht de door de Partner aangeboden producten of diensten te leveren. Coachdeal B.V. is niet verantwoordelijk voor de levering van deze producten of diensten. 

8.3 Coachdeal B.V. behoudt zich het recht voor om de Partner of de samenstelling van het aanbod op elk moment te wijzigen. Kennelijke type- en spelfouten zijn voorbehouden. 

8.4 De Partner is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid of de rechtmatigheid van de geadverteerde producten of diensten, de juistheid van de aanbiedingen, de bevoegdheid om producten te verkopen of diensten aan te bieden en/of de bevoegdheid van Gebruikers om producten te kopen of de diensten af te nemen. 

8.5 Indien er sprake is van een geschil tussen Gebruiker en Partner, dienen de Gebruiker en Partner deze onderlinge geschillen zelf op te lossen. Coachdeal B.V. staat niet in voor de kwaliteit of conformiteit van de Website verhandelde diensten, en geeft daarover geen enkele garantie. 

8.6 Coachdeal B.V. sluit, voor zover wettelijk is toegestaan, aansprakelijkheid uit voor alle schade die een Gebruiker en/of Partner lijdt door: 

  1. Gebruik van de diensten van Coachdeal.nl; 
  2. Het niet of niet veilig beschikbaar zijn van Coachdeal.nl of delen daarvan; 
  3. Onjuiste informatie op Coachdeal.nl; 
  4. Afname van diensten van derden of gebruik van gekochte producten of diensten via Coachdeal.nl; 
  5. Wijzigingen in de leveringen of diensten van Coachdeal.nl; 
  6. Het handelen door Gebruiker in strijd met de algemene voorwaarden en/of toepasselijke wet- en regelgeving; 
  7. Een maatregel genomen door Coachdeal B.V. ten aanzien van een Gebruiker en/of Partner. 

8.7 Iedere Gebruiker en Partner vrijwaart Coachdeal B.V. van alle aanspraken van derden met betrekking tot schade die verband houdt met (i) een (vermeende) schending door een Gebruiker of Partner van deze algemene voorwaarden, (ii) de inhoud van een voordeelsessie of (iii) via de Website verhandelde producten of diensten. 

 Artikel 9         Registratie Partner 

9.1 De Partner is verplicht om zich te registreren op de Website alvorens er een overeenkomst met Coachdeal B.V. kan worden gesloten. De Partner dient de gegevens die voor de registratie worden gevraagd naar waarheid in te vullen. Het gebruik en eventuele misbruik van inloggegevens komt voor eigen risico van Partner. 

9.2 Door registratie gaat de Partner akkoord met het feit dat de ingevoerde gegevens van de Partner worden opgeslagen en er een account wordt aangemaakt. De gegevens die worden opgegeven voor registratie van het account mag door Coachdeal B.V. worden gebruikt voor het toezenden van aanbiedingen en nieuwsberichten van Coachdeal B.V. 

9.3 Alle Partners dienen hun hoedanigheid (zakelijk of particulier) en persoonlijke (contact)gegevens of bedrijfsgegevens correct door te geven aan Coachdeal B.V. en ervoor te zorgen dat deze juist en actueel zijn. 

9.4 Zijn er wettelijke (informatie)verplichtingen van toepassing, dan moet de Partner zich daaraan houden. Wanneer Coachdeal B.V. verplicht is de Partner jegens autoriteiten te identificeren of aanvullende (bedrijfs- of contact)informatie op te vragen, bijvoorbeeld vanwege belastingwetgeving, dan is de Partner verplicht de informatie onverwijld te verstrekken en is Coachdeal B.V. gerechtigd om deze informatie te verschaffen. 

9.5 In de Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Coachdeal B.V. omgaat met de persoonsgegevens en welke maatregelen Coachdeal B.V. zal treffen ter bescherming van deze persoonsgegevens. 

Artikel 10       Specifieke voorwaarden Gebruiker 

10.1 De inhoud van de website mag (met uitzondering van eigen Advertenties) nooit worden gekopieerd, gewijzigd, gereproduceerd of openbaar worden gemaakt, behoudens RSS feeds voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten tot een maximum aantal van 100 Advertenties of 100 hyperlinks naar Advertenties. Onder de uitzondering valt bijvoorbeeld gebruik in persoonlijke weblogs of andere persoonlijke websites. 

10.2 Het is de Gebruiker niet toegestaan om persoonsgegevens van een Partner (waaronder emailadressen en telefoonnummers) te verzamelen en/of Adverteerders te benaderen voor het aanbieden van eigen producten en/of diensten. 

10.3 Gebruikers kunnen worden gevraagd om een beoordeling te geven over een Coachdeal. 

Artikel 11       Specifieke voorwaarden t.a.v. Coachdeal 

11.1 Coachdeal B.V. is gerechtigd om wijzigingen in de Coachdeal en op de Website aan te brengen zoals de advertentieduur, verlengingsmogelijkheden, de indeling van de categorieën, de indeling van de Website en zoekopties. Voor zover wettelijk vereist, zal Coachdeal B.V. een wijziging aankondigen voordat deze wordt doorgevoerd. Daarnaast is Coachdeal B.V. gerechtigd om de opmaak van bedrijfsinformatie en foto's en voordeelsessie(s) en foto's naar eigen inzicht te wijzigen. 

11.2 Coachdeal B.V. kan de Coachdeal en de inhoud daarvan gebruiken voor eigen publiciteitsdoeleinden. Dit houdt onder andere in dat een Coachdeal of een gedeelte daarvan door Coachdeal B.V. via andere distributiekanalen kan worden getoond. 

11.3 Door het plaatsen van een voordeelsessie(s) verstrekt de Partner Coachdeal B.V. automatisch een kosteloze, wereldwijde, onherroepelijke, sub-licentieerbare en overdraagbare licentie om de Coachdeal en/of (delen van) de inhoud daarvan te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden en openbaar te maken (en aan derden toe te staan om te gebruiken en verveelvoudigen) voor marketing-, promotie- en/of advertentiedoeleinden. De Partner garandeert bevoegd te zijn deze licentie te verstrekken. 

11.4 Coachdeal kan voor publiciteitsdoeleinden derde partijen toegang verschaffen tot een voordeelsessie(s) om het hun mogelijk te maken deze en andere Partners te promoten op websites van derden, via e-mail en door middel van andere kanalen. Deze promoties kunnen (delen van) de Advertentie bevatten. 

11.5 Voor het opmaken van een Advertentie geldt het volgende: 

  1. In iedere Advertentie mag maar één concreet product of dienst worden aangeboden of worden gezocht. Het noemen van producten of diensten die niet in de Advertentie worden aangeboden is niet toegestaan. 
  2. Elke titel en elke tekst van een Advertentie dient een omschrijving van het aangeboden of gezochte product of de aangeboden of gezochte dienst te bevatten. 
  3. Titels en teksten van de Advertentie mogen alleen in het Nederlands of in het Engels zijn opgesteld. 
  4. Het is niet toegestaan om hetzelfde object of dezelfde dienst in meer dan één Advertentie tegelijk op de Website aan te bieden. 
  5. Het is niet toegestaan om met gebruik van meer dan één account meerdere identieke Advertenties voor hetzelfde object of dezelfde dienst te plaatsen. 
  6. Als een Advertentie voor het einde van de initiële advertentieperiode (of een verlenging van die advertentieperiode) van de Website wordt verwijderd, is het niet toegestaan een identieke Advertentie of een Advertentie voor hetzelfde object of dezelfde dienst te plaatsen binnen de oorspronkelijke looptijd van die advertentieperiode. In uitzondering daarop is het wel toegestaan na verwijdering een identieke Advertentie te (her)plaatsen of een Advertentie te plaatsen voor hetzelfde object of dezelfde dienst als daarvoor een gegronde reden bestaat (bijvoorbeeld het per ongeluk verwijderen van de Advertentie of wanneer de koop onverwacht niet is doorgegaan). 
  7. De titel en de tekst van de Advertentie mogen niet misleidend, onnauwkeurig of onjuist zijn. De titel en de tekst dienen het product dat ter verkoop wordt aangeboden of de dienst die wordt aangeboden juist en helder te beschrijven. 
  8. Het is niet toegestaan de indruk te wekken dat bepaalde wettelijke rechten van een Gebruiker (zoals het recht op een product dat of een (digitale) dienst of digitale inhoud die voldoet aan de opgegeven specificaties) een onderscheidend kenmerk zijn van de Advertentie of Adverteerder; 
  9. Een Advertentie mag geen discriminerende, pornografische, beledigende, bedreigende, haat zaaiende of opruiende inhoud bevatten. 
  10. De Advertentie mag geen politieke boodschappen en/of persoonsgegevens van derden bevatten of in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden. 
  11. Het is niet toegestaan om foto’s bij een Advertentie te plaatsen die geen betrekking hebben op het aangeboden product of de aangeboden dienst. 
  12. Het is niet toegestaan om Advertenties te plaatsen, die enkel zijn geplaatst om kliks op een bepaalde website te genereren. 
  13. Het is niet toegestaan producten aan te bieden die illegaal of onrechtmatig zijn of waarin de handel is verboden. Het is ook niet toegestaan om diensten aan te bieden waarvan de uitvoering illegaal of onrechtmatig is. Niet alle handel in de producten of de diensten die op deze lijst staan is verboden, maar kan onder omstandigheden wel verboden zijn, bijvoorbeeld bij gebrek aan een vergunning. Producten en diensten die niet op deze lijst staan kunnen onder omstandigheden ook illegaal of onrechtmatig zijn.
  14. Zowel de Partner als de Gebruiker die reageert op een Advertentie moet altijd goed opletten bij het aanbieden van en reageren op producten en diensten. Gebruikers dienen zelf de wet- en regelgeving op het gebied van het desbetreffende product of de desbetreffende dienst te kennen. Coachdeal raadt Gebruikers aan om bij twijfel nadere inlichtingen of advies in te winnen. 
  15. Het is niet toegestaan om een product in een Advertentie op te nemen dat inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden. Dit houdt onder andere in dat het niet is toegestaan om een product aan te bieden dat inbreuk maakt op het auteursrecht, modelrecht, merkrecht van een andere partij. 
  16. Het is niet toegestaan een disclaimer in de Advertentie op te nemen met betrekking tot de echtheid van het product of dienst dat in de Advertentie wordt aangeboden. 
  17. Het is niet toegestaan om op de Website een advertentie te plaatsen via een geautomatiseerd systeem, of op enige andere wijze anders dan via het inlogsysteem voor adverteerders en na afname van een jaar- of maandabonnement, tenzij Coachdeal.nl daarvoor toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld in het geval van API partners). 
  18. Het is niet toegestaan om Advertenties namens of in opdracht van derden te plaatsen, tenzij Coachdeal.nl daarvoor toestemming heeft gegeven. 
  19. Het is een Partner niet toegestaan om bij een Advertentie alleen een deel van de prijs te vermelden. In de vermelde vraagprijs moeten alle voor de Gebruiker onvermijdbare kosten(posten) zijn inbegrepen. Dit betekent dat alle kosten die de Gebruiker noodzakelijkerwijs moet maken om het aangeboden product te kopen en te gebruiken of de aangeboden dienst af te nemen in de vermelde vraagprijs dienen te zijn inbegrepen, waaronder maar niet beperkt tot verplichte afleverkosten, belastingen, overschrijfkosten en (rij)klaarmaakkosten. 
  20. Partners die als ondernemer hun goederen en diensten aan particulieren aanbieden, zijn op basis van artikel 38 van de Wet op de omzetbelasting verplicht prijzen inclusief btw aan te geven in een Advertentie. 
  21. Het is verplicht voor partners van CoachDeal om een duidelijke profielfoto (thumbnail) te plaatsen in het bedrijfsprofielgedeelte waarop het gezicht zichtbaar is. Bedrijven mogen daarnaast logo's, visitekaartjes en andere bedrijfsafbeeldingen toevoegen

Artikel 12       Maatregelen

12.1 Als Coachdeal B.V. aanwijzingen en/of klachten ontvangt of om andere redenen van mening is dat een bepaalde Gebruiker of Partner niet handelt in overeenstemming met de wet en/of de algemene voorwaarden dan kan Coachdeal B.V. om veiligheidsredenen en ter bescherming van de Website onder meer de onderstaande maatregelen treffen. Coachdeal B.V. kan deze maatregelen ook treffen indien een Gebruiker of Partner op onredelijke wijze gebruik maakt van de Website (bijvoorbeeld door valse informatie te verstrekken, hinder of schade te veroorzaken) en/of bij schending van deze algemene voorwaarden.  In sommige gevallen kan Coachdeal B.V. deze maatregelen treffen zonder de Gebruiker en/of Partner daarover vooraf te waarschuwen: 

12.2 Coachdeal B.V. kan de desbetreffende Gebruiker en/of Partner (al dan niet tijdelijk of permanent) uitsluiten van de Website c.q. de diensten van Coachdeal B.V., of bepaalde functionaliteiten voor deze Gebruiker beperken. Bijvoorbeeld: schorsing van de account van de Partner, het verwijderen van beoordelingen van Gebruiker, het beperkt kunnen plaatsen van Advertenties door Partner of het geven van reacties door Gebruiker. Daarnaast is Coachdeal B.V. gerechtigd om een of meerdere Advertenties van Partner te verwijderen zonder restitutie van het door Partner betaald abonnementsgeld; 

12.3 Welke maatregelen Coachdeal B.V. in een specifiek geval neemt en voor hoelang die maatregelen worden opgelegd, is afhankelijk van de feiten en omstandigheden. Hierbij houdt Coachdeal B.V. onder meer rekening met (waar relevant): het aantal keer dat een Partner illegale inhoud heeft verstrekt of een ongegronde melding heeft gedaan, de soort illegale inhoud of ongegronde melding, wat de gevolgen daarvan zijn en met welke bedoeling de inhoud is verstrekt of melding is gedaan. 

Artikel 13       Klachtenregeling en maatregelen 

13.1 Indien de Partner of de Gebruiker een klacht hebben over de diensten of producten die worden geleverd door Coachdeal B.V., dan dient de Gebruiker of Partner deze klacht in te dienen middels een brief gericht aan: Coachdeal B.V.; Business Center Stein, Mauritslaan 49, 6129 EL Urmond of per email via: info@coachdeal.nl; 

13.2 De klager ontvangt geen schriftelijke ontvangstbevestiging van de klacht. 

13.3  Coachdeal B.V. zal in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren op de klacht. 

13.4 Klachten over de gekochte diensten of producten van Partner dienen direct gemeld te worden aan de Partner, nu Coachdeal B.V. geen partij is in de gesloten Coachdeal, respectievelijk de overeenkomst tussen Partner en Gebruiker. 

 Artikel 14       Overig

14.1 Coachdeal B.V. kan niet garanderen dat de Website (en bijbehorende dienstverlening) altijd zal voldoen aan de verwachtingen. Ook kan Coachdeal B.V. niet garanderen dat de Website foutloos functioneert en/of dat een continue en/of veilige toegang tot de Website of delen daarvan kan worden verkregen.  

14.2 Verwijzingen naar de websites van derden (bijvoorbeeld hyperlinks of banners). Coachdeal B.V. heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud van deze websites en is in verband hiermee niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor inhoud die door derden worden geplaatst. Op deze websites gelden de (privacy)regels van de betreffende websiteaanbieder. 

Artikel 15       Toepasselijk recht en forumkeuze 

15.1 Op alle overeenkomsten, aanbiedingen, leveringen en diensten van Coachdeal B.V. en het gebruik van de website www.coachdeal.nl is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 

15.2 Geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst zullen in eerste instantie worden geprobeerd op te lossen door middel van onderling overleg. Indien dit niet tot een oplossing leidt, zullen de geschillen, tenzij dwingend recht anders bepaalt, uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de woonplaats van de betrokken partij.